E-Commerce Executive

Mô tả công việc

• ạo và cập nhật nội dung khách sạn mới trên các trang OTA (Online Travel Agent - đại lý du lịch trực tuyến) bao gồm: Booking.com, Agoda, Traveloka,….

Create and update the content of product on OTA (Online Travel Agent) including Booking.com, Agoda, Traveloka,….

• Rà soát thông tin, mô tả, hình ảnh khách sạn trên các kênh OTAs, đảm bảo thông tin luôn chính xác và nhất quán

Review information describing hotel images on OTAs channels, ensuring that the information is always accurate and consistent;

• Duy trì hoạt động và dịch vụ khách hàng trên các trang OTAs.

Maintains operations, and customer services on OTAs.

• Thực hiện quản lý giá cho từng nhóm sản phẩm theo quy trình.

Perform pricing management for each product group according to the process.

• Theo dõi chặt chẽ tình hình công suất phòng để đưa ra các phương án phân bổ, thay đổi phù hợp để tăng nguồn doanh thu tiềm năng

Closely monitor the capacity of the rooms to come up with appropriate allocation and change options to increase potential revenue sources;

• Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và chuẩn bị các báo cáo bán hàng hàng tuần / hàng tháng và các kế hoạch cải tiến.

Maintains customer database and prepares weekly/monthly sales reports and improvement plans.

• Nghiên cứu thị trường và quan sát hoạt động của các đối thủ để theo dõi khả năng cạnh tranh.

Research the market and observe the activities of competitors to monitor the competitiveness.

• Phối hợp chéo, tương tác với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Cross-coordinating, interacting with other departments to bring the best shopping experience to customers.

• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

Other tasks as assigned.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm là lợi thế nhưng có thể đào tạo mới

Experience is an advantage, but new training is possible

• Ưu tiên kinh nghiệm trong OTA (Online Travel Agent), Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị kỹ thuật số.

Preferred experience in OTA (Online Travel Agent), Customer services, Digital Marketing.

• Thích ứng cường độ áp lực công việc tốt và khả năng thay đổi cũng như học hỏi cao.

Good adaptability to work pressure and high ability to change and learn.

• Bằng cao đẳng trở lên, ưu tiên bằng cử nhân.

College’s degree equivalent, Bachelor’s degree preferred.

• Kỹ năng máy tính tốt, bao gồm Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Outlook và Excel) và ưu tiên kinh nghiệm PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets.

Strong computer skills, including Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Outlook, and Excel) and PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets experience preferred.

• Ngôn ngữ: thành thạo tiếng Anh.

Language: Fluency in English.

Quyền lợi được hưởng

Offerd Salary (USD) Thoả thuận

Công ty CP Vin Brains

Cung ứng nguồn lao động tại Việt Nam

Cung cấp lao động đa ngành nghề, lĩnh vực

Hướng dẫn nộp hồ sơ