Nhân Viên Điều Hành Tour

Mô tả công việc

- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, input dịch vụ và cập nhật dịch vụ + chi phí lên hệ thống nội bộ công ty);

- Kiểm tra; rà soát bảng dịch vụ + chi phí, giá thành tours;

- Theo dõi việc thực hiện tours và làm thanh toán cho các đối tác;

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;

- Xây dựng quan hệ tốt với các đối tác cung cấp dịch vụ để nhận được chất lượng dịch vụ và sự chăm sóc khách hàng tốt nhất;

- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của khách hàng và phối hợp với sales và cấp trên xử lý sự cố nếu có;

- Tham gia và đề xuất các ý kiến để hoàn thiện quy trình điều hành, hoạt động công ty, nâng cao hiệu suất làm việc;

- Thực hiện công tác hành chính văn phòng.

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour inbound hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành quản trị, du lịch, Ngoại ngữ, ngoại thương hoặc kinh tế

- Có kiến thức tốt về khách sạn, sản phẩm du lịch và điểm đến

- Có tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy

- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

- Có tinh thần hợp tác, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt

- Nhiệt tình, năng động và ham học hỏi

- Sử dụng thành thạo Microsoft Offices

- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm

- Trả thưởng kinh doanh theo tháng

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định

- Xét tăng lương 1 năm 1 lần theo quy định công ty

- Mức lương : 11 - 15 triệu

 

Goodjob Việt Nam

Hướng dẫn nộp hồ sơ