Trưởng Nhóm Xử Lý Đơn Hàng Online / Online Order Management Team Leader

Mô tả công việc

- Giải đáp các khiếu nại của khách hàng …. nhằm đảm bảo dịch vụ chăm sóc của khách hàng theo đúng tiêu chuẩn của Công ty.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Chuẩn bị đơn hàng mới thay thế theo yêu cầu của khách hàng.
- Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi thường xuyên số lượng hàng hóa và cập nhật vào hệ thống.
- Phối hợp các bộ phận khác trong việc điều chuyển hàng hóa nhằm đảm bảo hoạt động vận hành chung của khối bán hàng và của công ty.
- Phối hợp cùng đội ngũ giao nhận nội bộ và giao nhận bên ngoài hoàn thành công việc được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.

- Có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ/thực phẩm.

- Có kiến thức về lĩnh vực thực phẩm, kinh doanh mặt hàng tươi sống, rau củ quả, trái cây, tiêu chuẩn VSATTP,

- Có kiến thức về kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử

- Làm việc xoay ca: Ca 1 (7g30-15g30), Ca 2 (14h30-10g30) off 1 ngày trong tuần

Quyền lợi được hưởng

Offerd Salary (USD) Cạnh tranh

Goodjob Việt Nam

Hướng dẫn nộp hồ sơ