Chuyên Viên Sàn Tiktokshop

Mô tả công việc

- Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử (Tiktok…)

- Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, giá bán, mô tả của các nhóm sản phẩm

- Lên kế hoạch và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn

- Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn Tiktokshop

- Cài đặt và tối ưu các quảng cáo trên Tiktok,… để dẫn traffic về kênh thương mại điện tử

- Phối hợp với Content xây dựng ý tưởng và nội dung quảng cáo sản phẩm đưa link về Tiktok

- Phối hợp với thiết kế để thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ bán hàng trên kênh Tiktok

- Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiến lược để phát triển các sản phẩm công ty.

- Trực và tiếp nhận nhu cầu mua hàng online từ khách qua Tiktokshop

- Xác nhận đơn hàng khách đã đặt, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý đơn hàng

- Xác nhận thanh toán của khách hàng, xử lý thông tin phát sinh

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá trị tính năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận…)

- Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.

- Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm làm quảng cáo liên quan đến thương mại điện tử

- Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý cửa hàng trên 1 trong các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktokshop,…

- Nhạy bén và có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

- Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc nhóm.

- Khả năng thích nghi với mọi môi trường làm việc.

- Có tinh thần trách nhiệm cao

- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

ĐIỂM CỘNG VỚI ỨNG VIÊN

- Khả năng giao tiếp tốt.

- Có kinh nghiệm chuyên viên sàn TMĐT cho ngành Dược phẩm, Mỹ phẩm, Mẹ bé

- Có sự sáng tạo, tư duy tốt về hình ảnh, âm thanh….

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập: 7.000.000 đến 10.000.000 đồng + Hoa hồng.

- Phụ cấp ăn trưa tại công ty

- Chính sách lương, thưởng, chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao, đồng nghiệp thân thiện

- Tháng lương thứ 13 theo kết quả kinh doanh năm.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

- Được tham gia các hoạt động du lịch, team Building hàng quý, hàng năm của công ty.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

- Thời gian làm việc: Từ T2 đến hết sáng T7 hàng tuần.

- Yêu cầu về phương tiện làm việc: Không yêu cầu Laptop cá nhân (Công ty cung cấp).

Goodjob Việt Nam

Hướng dẫn nộp hồ sơ