1. Đôi nét về tác giả Whitney Johnson
Doanh nhân Whitney Johnson là giám đốc điều hành của công ty tư vấn WLJ Advisors, một trong những công ty tư nhân có tốc độ phát triển nhanh nhất năm 2020 tại Mỹ.
Thành tựu Whitney Johnson đạt được trong công việc luôn khiến người khác kính nể và tôn trọng. Bà là một trong năm mươi “bộ óc” quản trị hàng đầu thế giới được Thinkers50 xướng tên. Bà còn là tác giả, diễn giả đẳng cấp thế giới, cố vấn của tổ chức giáo dục trường kinh doanh Harvard.
Từng là nhà phân tích chứng khoán nổi tiếng tại phố Wall, nên Whitney Johnson có kiến thức sâu rộng về các chu kỳ tăng trưởng trong kinh doanh. Trên nền tảng đó, bà đã giúp các nhà lãnh đạo đưa tổ chức của mình ngày càng phát triển vượt bậc.
Whitney Johnson thấu hiểu được cách thức hoạt động của nhiều mô hình doanh nghiệp, đọc vị suy nghĩ của các nhà đầu tư và cách để huấn luyện họ trở thành người lãnh đạo xuất sắc.
Chân dung doanh nhân xuất sắc Whitney Johnson
2. Giới thiệu sơ lược về cuốn sách
2.1 Tổng quan
Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp là một cuốn sách hay về quản trị con người. Với kinh nghiệm hơn 20 năm huấn luyện về đầu tư và tư vấn, tác giả Whitney Johnson cho rằng nhà lãnh đạo nên khuyến khích và tạo động lực phát triển nhân viên, thông qua việc nắm bắt tâm lý, thấu hiểu và quản lý quá trình học hỏi của họ.
Mục tiêu chính của cuốn sách:
- Thiết kế môi trường làm việc hiệu quả
- Lắng nghe và tôn trọng chia sẻ của nhân viên
- Kỹ năng ra quyết định chắc chắn trong mọi hoàn cảnh
- Tạo ra nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển và đột phá
- Nâng cao hiệu suất làm việc
- Theo dõi và động viên nhân viên
2.2 Nội dung chi tiết
Với 6 mục tiêu chính của Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp lần lượt được trình bày qua 7 chương, truyền đạt đến nhà lãnh đạo những phương pháp giúp cho sự phát triển của nhân viên và tổ chức.
Cuốn sách hé lộ về chân dung đường cong học tập chữ S. Cách quản lý nhân viên hiệu quả từ lúc còn là tân binh mới đến khi trở thành chuyên gia thành thạo trong công việc.
Chương 1: Đường cong học tập chữ S
Cuốn sách mô tả về đường cong học tập có hình dáng giống như chữ S. Phần dưới chữ S bao gồm sự lo lắng xen lẫn hào hứng, phấn khích. Phần trên chữ S tượng trưng cho sự tự tin nhưng cũng là lúc chủ quan, lơ là vì đã cho rằng bản thân đã thành thạo công việc.
Đường cong chính giữa chữ S là khoảng thời gian hạnh phúc, lúc này nhân viên có thể trải qua nhiều cung bậc cảm xúc. Bắt đầu khám phá những điều mới, cố gắng nỗ lực thành công và đạt được thành tựu trong công việc.
Chương 2: Bảy chất xúc tác cho việc học hỏi và phát triển
Bảy chất xúc tác tượng trưng cho bảy phương pháp, mà các nhà quản lý có thể áp dụng để thúc đẩy quá trình học tập của nhân viên. Nhiệm vụ đặt ra là các nhà quản lý cần đồng hành cùng nhân viên, giúp họ tìm ra được đường cong học tập của riêng mình.
Chương 3 và Chương 4: Chiêu mộ nhân tài và đào tạo tân binh
Tác giả tập trung vào hai lĩnh vực tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới, với nhiều phương pháp để sàng lọc và tuyển chọn ứng viên tiềm năng. Đây là nền tảng căn bản trong hành trình huấn luyện nhân viên thành công.
Chương 5: Tận dụng thế mạnh của nhân viên
Đây là thời khắc thăng hoa nhất trên đường cong học tập. Lúc này, nhân viên dành toàn bộ năng lực, tập trung hoàn toàn cho công việc, phát huy tối đa năng lực của mình.
Chương 6: Quản trị chuyên gia
Khi nhân viên đang trên đà thành công, đạt được những thành tựu nhất định trong công việc, tiến lên đỉnh cao của đường cong học tập. Lúc này, nhà lãnh đạo nên thay đổi cách nhìn về nhân viên, họ không còn là những tân binh mới mà là một chuyên gia trong lĩnh vực nào đó.
Đây là giai đoạn nhạy cảm nhất, nhà lãnh đạo không nên chủ quan, lơ là. Bởi vì, công việc cứ lặp đi lặp lại, nhân viên không còn tư duy, sáng tạo. Hiệu quả công việc không còn sự đột phá, dễ gây ra cảm giác nhàm chán khi làm việc.
Chương 7: Giúp nhân viên nhảy vọt sang đường cong học tập mới
Nắm bắt được nhu cầu của nhân viên, nhà lãnh đạo cần tạo ra những đường cong học tập mới trong hoạt động doanh nghiệp như: thay đổi mô hình kinh doanh, áp dụng công nghệ mới,… Đặc biệt, cần tăng thêm động lực để khuyến khích nhân viên tìm hiểu kiến thức mới.
Bất kể ngành nghề nào, nếu không có sự thay đổi, đột phá, bạn sẽ mãi giậm chân tại chỗ và tự đào thải. Vì vậy, nhà quản lý nhân sự hãy tạo nên nhiều cơ hội để nhân viên có thể khám phá đường cong học tập mới, tạo động lực khiến họ hào hứng, đam mê công việc.
3. Những nội dung đặc sắc nhất của Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp
Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp giúp các nhà lãnh đạo hiểu rõ cách quản trị nhân sự chuẩn chỉnh:
- Xác định những vấn đề thiếu sót trong năng lực mỗi nhân viên, động viên họ tìm tòi, học hỏi để hoàn thiện bản thân.
- Thiết lập công việc cho từng nhân viên, tạo điều kiện học tập tốt nhất.
- Áp dụng quy trình 7 bước để đưa nhân viên lên đỉnh cao trong học tập.
- Tránh ngủ quên trên chiến thắng, khi nhân viên thành công trên đường cong học tập. Nhà lãnh đạo luôn tạo ra những thử thách mới để thổi ngọn lửa khám phá bên trong từng nhân viên.
Cuốn sách Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Chuyên Nghiệp cung cấp cho nhà lãnh đạo những phương pháp khích lệ và tạo động lực phát triển thông qua đường cong học tập của mỗi nhân viên