Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng phục vụ của công ty.

- Tiếp nhận ý kiến và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

- Tổng hợp, lập báo báo gửi trưởng bộ phận và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

- Chịu trách nhiệm trước Ban Giám Đốc về chất lượng chăm sóc khách hàng theo nhiệm vụ được phân công.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc & theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.

- Chi tiết sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

*Yêu cầu: Không quá 25 tuổi

+ Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, du lịch, luật.

+ Kỹ năng tin học văn phòng tốt.

+ Có khả năng tổng hợp số liệu báo cáo.

+ Khả năng quan sát tốt và giải quyết vấn đề linh hoạt.

+ Cẩn thận, chịu khó có trách nhiệm trong công việc.

+ Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.

+ Ngoại hình khá.

*Kinh nghiệm:  Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

* Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7

Quyền lợi được hưởng

Offerd Salary (USD) Thoả thuận

Goodjob Việt Nam

Hướng dẫn nộp hồ sơ